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ビジネス向けWhatsApp QRコード

印刷したコードがあれば、目の前にいる顧客とあなたのチャット一覧上の会話との間にある手間を全部省けます。番号を口頭で伝える必要も、入力ミスも、どちらか側で連絡先を保存する必要もありません。

コードに含まれているもの

特別なことは何もありません。QRコードとは、URLを画像にしたものです。チャット用の場合、そのURLは国際形式の番号と、任意で事前入力メッセージを保持した wa.meリンクです。カメラがリンクを読み取り、スマートフォンがそれを開きます。

コードを作成する

  1. 番号を国際形式で、数字だけで、先頭のゼロなしで書きます。
  2. 最初のメッセージを含めるかどうかを決めます。「こんにちは、注文をお願いします」のような一文があれば、顧客の最初の入力の手間を省け、どこからスキャンされたかも把握できます。
  3. ブラウザで QRコードジェネレーターを使ってコードを生成し、PNGをダウンロードします。
  4. 印刷する前に、別のスマートフォンで自分でスキャンして確認します。
電話番号入力欄、任意のメッセージ入力欄、Scan a QR CodeボタンがあるClick to ChatのQRコード画面
スマートフォン上でコードを生成、任意で事前入力メッセージを設定

設置場所

  • カウンターやレジ — 「ご質問はスキャンしてメッセージをどうぞ」の一文を添えて。
  • レシートや請求書 — 参照番号を事前入力しておけば、フォローアップが簡単になります。
  • パッケージの同梱物 — 小規模店舗にとって最も安価なサポート窓口です。
  • 店頭のショーウィンドウ — 歩道からスキャンできる大きさで印刷します。
  • 車両のラッピング、市場の屋台、イベントブース — 30秒の余裕とスマートフォンさえあればどこでも使えます。

印刷のルール

スキャン距離最小印刷サイズ
30cm(レシート、カード)2〜3cm
1m(カウンターの掲示)10cm
3m(ショーウィンドウ、ポスター)30cm

コードの周囲には最低でもモジュール4個分の白い余白を確保し、明るい背景に暗い色で印刷し、縦横比を崩さないようにしましょう。

よくある失敗

  • 国番号を付けずに市内番号だけをエンコードしてしまい、海外からの訪問者がエラーになる。
  • 光沢のあるラミネート加工をして、照明が反射してしまう。
  • コードを膝の高さより下や陳列什器の裏に設置してしまう。
  • テストスキャンせずにコードを印刷し、後から千枚のチラシを刷り直すことになる。
  • メッセージをエンコードせずに使い、最初のスペース以降が消えてしまう。

関連記事:QRコードジェネレーター リンクジェネレーター、そしてコードに入れる メッセージテンプレート

Frequently asked questions

WhatsAppのQRコードに有効期限はありますか?

wa.meリンクから生成したコードは、そのURLを画像にしたものにすぎないため、番号が存在する限り機能します。WhatsAppアプリ内の連絡先QRは所有者がリセットすることができます。

QRコードにメッセージを含められますか?

はい。?text=を付けたリンクをエンコードすれば、スキャンした人がそのメッセージが下書きされた状態でチャットを開きます。

印刷サイズはどのくらいにすべきですか?

腕の長さでスキャンする場合は約3cm四方、ポスターの場合は視聴距離のおよそ10分の1が目安です。2m離れて読み取る場合は約20cmになります。

顧客は私の番号を保存する必要がありますか?

いいえ。スキャンすると会話が直接開くのがこの仕組みのポイントです。

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