Código QR do WhatsApp para Empresas
Um código impresso elimina toda etapa entre um cliente parado na sua frente e uma conversa na sua lista de chats — nenhum número para ditar, nenhum erro de digitação, nenhum contato para salvar de nenhum dos lados.
O que o código contém
Nada complicado: um código QR é uma imagem de uma URL. Para conversas, essa URL é um link wa.me contendo seu número em formato internacional e, opcionalmente, uma mensagem pré-preenchida. A câmera lê o link e o telefone o abre.
Criando um
- Escreva seu número em formato internacional, só dígitos, sem zero à esquerda.
- Decida se vai incluir uma mensagem inicial — "Olá, gostaria de fazer um pedido" poupa ao cliente a primeira frase e te diz de onde veio o escaneamento.
- Gere o código no navegador com o gerador de código QR e baixe o PNG.
- Escaneie você mesmo com outro telefone antes de imprimir qualquer coisa.

Onde colocar
- Balcão ou caixa — com uma frase: "Dúvidas? Escaneie para mandar mensagem."
- Recibos e faturas — uma referência pré-preenchida torna os acompanhamentos triviais.
- Encartes na embalagem — o canal de suporte mais barato que uma loja pequena pode ter.
- Vitrine da loja — impresso grande o suficiente para escanear da calçada.
- Adesivo de veículo, barracas de feira, estandes de eventos — em qualquer lugar onde alguém tenha trinta segundos e um telefone.
Regras de impressão
| Distância de leitura | Tamanho mínimo impresso |
|---|---|
| 30 cm (recibo, cartão) | 2–3 cm |
| 1 m (placa de balcão) | 10 cm |
| 3 m (vitrine, pôster) | 30 cm |
Mantenha uma margem branca clara de pelo menos quatro módulos ao redor do código, imprima escuro sobre claro em vez do contrário, e nunca o distorça fora da proporção quadrada.
Erros comuns
- Codificar um número local sem o código do país, fazendo visitantes estrangeiros receberem erro.
- Laminar com acabamento brilhante que reflete a luz do ambiente.
- Posicionar o código abaixo da altura do joelho ou atrás de um expositor.
- Imprimir um código sem testá-lo antes, e depois reimprimir mil folhetos.
- Usar uma mensagem não codificada, fazendo tudo depois do primeiro espaço desaparecer.
Relacionados: o gerador de QR, o gerador de links, e modelos de mensagem para preencher o código.
Frequently asked questions
Um código QR do WhatsApp expira?
Um código gerado a partir de um link wa.me é apenas essa URL em forma visual, então funciona enquanto o número existir. O próprio código QR de contato dentro do app do WhatsApp pode ser redefinido pelo seu dono.
O código QR pode incluir uma mensagem?
Sim. Codifique um link com ?text= e o leitor abre a conversa com essa mensagem já em rascunho.
Em que tamanho devo imprimir?
Cerca de 3 cm de largura para um código escaneado a um braço de distância, e aproximadamente um décimo da distância de visualização para pôsteres — um código lido a 2 m deve ter cerca de 20 cm.
Os clientes precisam salvar meu número?
Não. Escanear abre a conversa diretamente, que é justamente o objetivo.
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