Links do WhatsApp com Mensagem Pré-preenchida
Um link de chat pode transportar a sua própria frase de abertura. Usado bem, elimina por completo a primeira frase constrangedora — o cliente toca uma vez e o pedido já está escrito.
O formato
Pega num link de chat normal e acrescenta um parâmetro text:
https://wa.me/447700900123?text=Ol%C3%A1%2C%20vi%20o%20seu%20an%C3%BAncio
O WhatsApp abre a conversa com essa frase na caixa de entrada. Nada é enviado até a pessoa premir enviar, e é exatamente por isso que este padrão é seguro para colocar num site ou num cartaz.
Deixa o número de fora — https://wa.me/?text=… — e quem envia escolhe o destinatário. É esta a variante que um botão "partilhar no WhatsApp" usa.
Regras de codificação
- Espaço torna-se
%20 - Quebra de linha torna-se
%0A &torna-se%26,#torna-se%23,+torna-se%2B- Emojis funcionam bem tal como estão nos navegadores modernos, mas codificá-los é mais seguro para impressão
Um & não codificado é a causa mais comum de uma mensagem cortada — tudo depois dele é lido como um parâmetro diferente. O gerador de links trata da codificação por ti, e a referência de formato cobre o resto do URL.
Para que é usado
- Botões de site que abrem um chat com o nome do produto já na mensagem
- Faturas e recibos com um link "dúvida sobre esta encomenda"
- Cartazes e menus, onde o link fica atrás de um código QR
- Páginas de apoio, onde o texto pré-preenchido leva um número de referência
Imprimi-lo é um passo mais além: um código QR codifica o mesmo URL, e códigos QR para empresas cobre o posicionamento e o tamanho.
Reutilizar a mesma mensagem
Se enviares variações das mesmas três mensagens todo o dia, reconstruir o link de cada vez é esforço desperdiçado.
A Click to Chat guarda modelos reutilizáveis no dispositivo e anexa um deles ao número que acabaste de escrever — sem criar contacto, sem editar URL. Consulta a biblioteca de modelos para textos que podes copiar, ou abre primeiro um chat com o método sem guardar.
Frequently asked questions
Como crio um link do WhatsApp com uma mensagem pré-preenchida?
Acrescenta ?text= e a tua mensagem codificada em URL a um link wa.me: wa.me/447700900123?text=Ol%C3%A1%2C%20vi%20o%20seu%20an%C3%BAncio. O texto aparece na caixa de entrada, pronto a enviar.
A mensagem pré-preenchida é enviada automaticamente?
Não. O WhatsApp apenas a escreve na caixa de mensagem. Quem envia tem sempre de premir enviar, e pode editá-la ou apagá-la antes disso.
Como adiciono uma quebra de linha a uma mensagem pré-preenchida?
Codifica a quebra de linha como %0A. Duas seguidas criam uma linha em branco entre parágrafos.
Posso criar um link com mensagem mas sem número de telefone?
Sim. Usa https://wa.me/?text=a%20tua%20mensagem — quem envia escolhe o destinatário na sua própria lista de conversas. É o formato certo para botões de partilha.
Porque é que a minha mensagem para a meio?
Um caractere não codificado, normalmente & ou #, termina o parâmetro antes do tempo. Codifica & como %26 e # como %23, ou constrói o link com um gerador.
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