Plantillas de Mensaje de WhatsApp

Por qué ayudan los mensajes reutilizables

Escribir la misma confirmación de pedido cuarenta veces por semana no solo es lento, es inconsistente: la número cuarenta es más corta y brusca que la primera. Una plantilla guardada mantiene el tono constante y te deja editar solo los detalles que cambian.

Plantillas de negocio

• Pedido confirmado — "Hola {nombre}, tu pedido {ref} está confirmado y estará listo el {fecha}. Te escribiré aquí cuando esté listo para recoger."
• Listo para recoger — "Hola {nombre}, tu pedido está listo. Estamos abiertos hasta las {hora} hoy — solo di tu nombre en el mostrador."
• Recordatorio de cita — "Recordatorio: tu cita es mañana a las {hora}. Responde aquí si necesitas cambiarla."
• Factura enviada — "Hola {nombre}, adjunto la factura {ref}. El plazo de pago es de {días} días — avísame si algo no cuadra."
• Sin existencias — "Hola {nombre}, {artículo} no tiene existencias hasta el {fecha}. ¿Quieres que te lo reserve?"
• Horario de apertura — "Gracias por contactarnos. Estamos abiertos {días y horas}. Escribe tu consulta aquí y responderemos en ese horario."

Ventas y seguimiento

• Primer contacto — "Hola {nombre}, soy {tú} de {empresa}. Preguntaste por {tema} — encantado de enviarte los detalles aquí si es más cómodo que el correo."
• Presupuesto enviado — "Hola {nombre}, el presupuesto para {artículo} es de {precio}, válido hasta el {fecha}. Cualquier duda, responde aquí."
• Recordatorio amable — "Hola {nombre}, solo confirmo si has tenido ocasión de revisar el presupuesto. Sin prisa — dime si el momento no es bueno."
• Segundo recordatorio — "Hola {nombre}, dejaré de insistir después de este. ¿Mantengo el presupuesto abierto o lo cierro?"
• Gracias — "Gracias por tu pedido, {nombre}. Si algo no está bien, escríbeme aquí directamente."

Personales y soporte

• Presentación tras intercambiar números — "Hola {nombre}, soy {tú} de {contexto}. Te ahorro la duda de quién te escribe."
• Instrucciones de entrega — "Hola, entrega para {dirección} — por favor déjalo con {vecino} si nadie contesta."
• Reprogramación — "Me ha surgido algo y necesito mover {evento}. ¿Te viene bien {alternativa}?"
• Respuesta de soporte — "Gracias por avisarnos. ¿Puedes enviar una captura de pantalla y el modelo de tu dispositivo para poder reproducirlo?"

Convertir una plantilla en un enlace

Cualquier plantilla puede convertirse en un enlace de un solo toque: pégala en el generador de enlaces junto con el número, y el mensaje llega al campo de texto como un borrador editable. El mismo texto puede ir en un código QR para un mostrador o un folleto — consulta la referencia del formato de enlace para ver cómo funciona la codificación.

En la app para iPhone, las plantillas están junto al teclado, así que eliges el número y el mensaje en un solo paso, sin guardar el número como contacto.